Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali durante l’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi correlati.

Prima di fornire qualsiasi informazione o procedere con un ordine, si consiglia di leggere attentamente quanto segue per comprendere le regole applicabili e i diritti previsti.

Ⅰ. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le interazioni effettuate sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

navigazione delle pagine, ricerche o consultazione delle informazioni sui prodotti
creazione di ordini, pagamenti e comunicazioni relative all’assistenza post-vendita
contatti con il supporto tramite canali online o invio di richieste
comunicazioni connesse a resi, rimborsi o gestione di eventuali controversie

Si precisa che il sito non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni. Qualora, in fase di verifica, emergano dati riferibili a minori, tali informazioni saranno gestite secondo le norme applicabili.

Ⅱ. Tipologie di dati trattati

Nei limiti necessari al funzionamento dei servizi, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

Dati forniti direttamente dall’utente:Ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione o fatturazione, dati relativi agli ordini e informazioni indispensabili all’identificazione del processo di pagamento (come il riferimento al metodo di pagamento).
Dati generati automaticamente durante l’utilizzo:
- Comprendono indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e sistema operativo, orari di accesso, cronologia di navigazione e, previo consenso, l’uso di Cookie o preferenze memorizzate localmente.
- Le informazioni sensibili non pertinenti ai servizi offerti non rientrano tra i dati trattati.

Ⅲ. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati avviene per finalità specifiche e su basi giuridiche definite, tra cui:

Esecuzione contrattuale: gestione degli ordini, organizzazione della consegna e supporto post-vendita
Comunicazioni di servizio: informazioni necessarie relative allo stato dell’ordine, alla spedizione o all’assistenza
Ottimizzazione del sito: analisi statistiche sull’utilizzo generale del sito, preferibilmente tramite dati anonimi o aggregati
Obblighi di legge: adempimenti legati a fatturazione, conformità fiscale o prevenzione di frodi

In assenza di consenso esplicito, i dati non vengono utilizzati per finalità di marketing.

Ⅳ. Utilizzo dei Cookie

I Cookie non necessari vengono utilizzati esclusivamente previo consenso. Le loro funzioni più comuni includono:

mantenimento dello stato di accesso o della sessione
memorizzazione delle preferenze di lingua o area geografica
continuità del carrello e del processo di pagamento

L’utente può gestire o revocare in qualsiasi momento il consenso ai Cookie tramite le impostazioni del browser. La limitazione dei Cookie non necessari non compromette le funzionalità essenziali, ma può incidere su alcune esperienze personalizzate.

Ⅴ. Misure di sicurezza dei dati

Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri dei dati, sono adottate misure tecniche e organizzative, quali:

utilizzo di protocolli di cifratura TLS/SSL per la trasmissione dei dati
sistemi di controllo degli accessi basati sul principio del minimo privilegio
protezione tramite firewall e verifiche di sicurezza periodiche
formazione del personale in materia di protezione dei dati
manutenzione e aggiornamento dei sistemi e dei componenti tecnici

Ⅵ. Condivisione dei dati e terze parti

La condivisione dei dati con terze parti avviene solo quando strettamente necessario e con soggetti conformi al GDPR, regolata da specifici accordi sul trattamento dei dati (DPA).

Le situazioni più comuni includono:

fornitori di servizi tecnici legati ai pagamenti
partner logistici o di magazzino
fornitori di servizi informatici per la gestione degli ordini o del sistema

Le terze parti sono autorizzate a trattare i dati esclusivamente entro i limiti concordati e con adeguate misure di sicurezza.

Ⅶ. Trasferimento internazionale dei dati

I dati personali sono generalmente conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora, per esigenze operative, sia necessario un trasferimento verso paesi terzi, vengono adottate garanzie legali adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC), fornendo le informazioni richieste ove applicabile.

Ⅷ. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono trattati e in conformità alle disposizioni di legge, ad esempio:

i dati relativi a ordini e documentazione contabile sono conservati secondo i termini previsti
una volta cessata la finalità o decorso il periodo legale, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo obblighi normativi diversi

Ⅸ. Gestione degli incidenti di sicurezza

In caso di eventi che possano incidere sui diritti e le libertà degli interessati, la situazione viene valutata e gestita in conformità al GDPR, adottando le misure correttive necessarie e adempiendo agli obblighi di notifica previsti.

Ⅹ. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, e nei limiti previsti dalla legge, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai dati personali
Diritto di rettifica delle informazioni inesatte o incomplete
Diritto alla cancellazione nei casi applicabili
Diritto di limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e di uso comune
Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse o di revoca del consenso

Le richieste possono essere presentate tramite i contatti indicati e saranno gestite in base alle circostanze specifiche.

Ⅺ. Informazioni sui minori

Il sito non è destinato a minori e non raccoglie intenzionalmente dati personali di utenti di età inferiore a 18 anni.

Eventuali informazioni riconducibili a minori, qualora individuate, saranno trattate secondo le regole applicabili.

Ⅻ. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2201 OLD FIELD RD, COLUMBIA, SC 29223 3839, US
Telefono: +1 (352) 240-5956
Email: mail@furniarte.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

ⅩⅢ. Aggiornamenti della politica

La presente Informativa sulla privacy è redatta in conformità alla normativa applicabile e alle esigenze operative e può essere aggiornata nel tempo.

Il contenuto pubblicato sul sito rappresenta la versione attualmente in vigore; si invita a consultarlo periodicamente per eventuali aggiornamenti.